1- Application des conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre la société « Autour de la montagne », et ses clients.
Siège de la société au 3 rue Claude Hugard, 74300 Cluses, enregistré au tribunal de grande instance de Bonneville (74).
Le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment, et sans préavis par la société Autour de la montagne. Ces modifications seront alors applicables à toutes commandes postérieures à ces modifications.
2- Garanties de l’acheteur.
Autour de la montagne est tenue de respecter la garantie légale des vices cachés, au sens de l’article 1641 du code civil : « le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Autour de la montagne s’engage à rembourser le client, pour un produit présentant un défaut, ou un vice caché, de même que les frais de port. Les frais de retour restant à la charge du client, et remboursable sous forme d'avoir. Cet avoir sera de la valeur des frais engagés par le client et utilisable sans limitation de durée.
3- Les produits
Les produits proposés par Autour de la montagne sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Cependant si un produit venait à être retiré du commerce pour une quelconque raison par le fournisseur, Autour de la montagne retirera le produit de la vente dans les plus brefs délais. Cette action ne peut donner en aucun cas un droit de poursuite de la part du client.
Autour de la montagne s’efforce de présenter au mieux les caractéristiques de ses produits. Les informations présentées sont celles fournies par les fournisseurs, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de la société Autour de la montagne.
Les offres des produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité, Autour de la montagne s’efforcera de réapprovisionner le produit manquant, dans les délais qui lui sont imposés par les fournisseurs, et dans la limite des stocks disponibles chez ces mêmes fournisseurs.
Autour de la montagne ne peut être tenue responsable de l’arrêt de distribution d’un produit, ou d’un manque de disponibilité, du fait du fournisseur.
4- Les prix.
Les prix des articles vendus sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises, excepté les frais de port qui viennent en sus de la facturation des produits.
Il est possible que le prix d’un produit soit modifié après sa mise en ligne. Cette modification peut être ponctuelle dans le cadre d’une opération promotionnelle, ou dû à un changement de tarif de la part du fournisseur et sera notifiée sur la fiche produit de l’article concerné. Les prix affichés lors de la commande du client seront ceux facturés.
Les frais de port sont facturés au tarif repris sur le bon de commande, et sont forfaitaires. Une partie des frais de port et d’emballage sont pris en charge par la société Autour de la montagne.
La société Autour de la montagne conserve la propriété du produit, jusqu’au paiement complet du prix par le client.
5- La commande.
Lors de la passation de la commande, le client garantit avoir la pleine capacité juridique pour adhérer aux présentes conditions générales et ainsi conclure son achat.
Lors d’un paiement par carte ou chèque bancaire, le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser ces moyens de paiement, et donne accès à des fonds suffisants pour couvrir les frais de règlement de la commande.
Dans la mesure où le client commande en ligne, la signature numérique du client sur le bon de commande entérine la conclusion du contrat entre le client et la société Autour de la montagne, et ne peut être remise en cause.
Lors de sa commande, le client accepte de fournir les informations demandées, (nom, adresse, téléphone etc…), nécessaire au bon traitement de la commande et de la livraison.
Le client doit vérifier les informations fournies lors de sa commande (produits commandés, et coordonnées personnelles pour la livraison et la facturation).
Autour de la montagne ne peut être tenue responsable d’une erreur de saisie de la part du client, entrainant de fait une erreur de livraison, ou un retard dans celle-ci.
6- Le paiement. Paiement par carte bancaire.
Le paiement par carte bancaire est entièrement sécurisé, et s’appuie sur la technologie du cryptage des données.
Lors de votre paiement, vous enregistrez vos numéros et dates d’expiration de carte bancaire, qui sont automatiquement cryptés avant l’envoi à notre banque.
Aucun renseignement confidentiel ne circule sur internet avant d’avoir été crypté. Votre paiement est envoyé directement à notre banque sans passer par nos services.
Paiement par chèque.
Après avoir validé votre commande, imprimez votre bon de commande à joindre avec votre chèque bancaire libellé au nom de « Autour de la montagne » et expédié au :
3 rue Claude Hugard 74300 Cluses.
Dans ce cas votre commande vous sera expédiée après vérification de la validité de votre chèque, c'est-à-dire son encaissement.
7- Faculté de rétractation.
Dans le cadre de l’article L121-16 du code de la consommation et de la vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours pour se rétracter, à compter de la livraison des produits. Ces produits lui seront remboursés, si ces derniers sont renvoyés dans leur état d’origine, et acheminés jusqu’à notre société dans un emballage adéquat à leur protection. Les frais de port de retour resteront à la charge du client. Seul le tissu au mètre ne peut être échangé.
8- La livraison.
Les livraisons sont effectuées par GLS. Les délais indiqués sont ceux fournis par GLS, et ne peut engager la responsabilité de notre société.
Dans le cas d’un produit défectueux à l’arrivée dû à une maltraitance pendant son transport, le client doit en avertir dans les 24 heures la société Autour de la montagne, qui prendra les dispositions nécessaires pour remplacer ce produit ou le rembourser. Passé ce délai aucune réclamation ne sera prise en compte. Afin d’être remplacé ou remboursé, ce produit devra faire l’objet d’un retour dans notre société.
En cas de litige, le client devra contacter le service client de la société « Autour de la montagne » par mail :
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ou au 04 50 90 34 65 A défaut d’accord entre les deux parties, seuls les tribunaux français resteront compétents.